Transparência sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
Última atualização: 22/06/2026 | Versão: 1.0
Esta Política se aplica a todos os usuários da plataforma MAN4IND e do site www.man4ind.com.br. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.
O MAN4IND — plataforma CMMS/EAM desenvolvida pela app4ind — tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Para os fins desta Política, consideram-se as seguintes definições:
Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, CPF, endereço IP, dados de localização, entre outros.
Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico — tratados com proteção reforçada conforme a LGPD.
Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, armazenamento, consulta, transmissão, distribuição, arquivamento, eliminação e avaliação.
Pessoa jurídica que toma as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais. No contexto desta Política, o controlador é a app4ind, responsável pelo MAN4IND.
Pessoa que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador, como provedores de nuvem e ferramentas de análise.
Pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário para reconhecimento em acessos subsequentes, armazenamento de preferências e análise de navegação.
Processo pelo qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, utilizando meios técnicos razoáveis e disponíveis na época do tratamento.
Pessoa indicada pelo controlador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma MAN4IND e do site www.man4ind.com.br é realizado pela empresa responsável pelo produto, identificada a seguir:
EMPRESA
app4ind
PRODUTO
MAN4IND — Plataforma CMMS/EAM
SITE
www.man4ind.com.br
E-MAIL DE CONTATO
contato@man4ind.com.br
TELEFONE / WHATSAPP
(19) 9 8343-8372
SUPORTE
suporte@man4ind.com.br
A plataforma MAN4IND é destinada a pessoas jurídicas e seus colaboradores, sendo voltada ao uso em contexto corporativo e industrial. Não é permitido o cadastro de usuários com menos de 18 anos sem autorização expressa do responsável legal.
Caso tenhamos conhecimento de que dados de menores de 18 anos foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata dessas informações de nossos sistemas.
O MAN4IND coleta dados pessoais de três formas principais:
Informações que você nos fornece ao se cadastrar, solicitar uma demonstração, entrar em contato ou utilizar a plataforma:
Ao navegar no site ou utilizar a plataforma, coletamos automaticamente:
Podemos receber dados de fontes externas, como:
O MAN4IND trata seus dados pessoais com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (Art. 7º e Art. 11):
Para envio de comunicações de marketing, newsletters e pesquisas de satisfação.
Para criação e manutenção de conta na plataforma, prestação dos serviços contratados e suporte técnico.
Para cumprimento de obrigações fiscais, trabalhistas e regulatórias previstas em lei.
Para análise de uso da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria do produto e segurança da informação.
Para análise de risco em relação a clientes e parceiros comerciais, quando aplicável.
Para resolução de disputas, cobrança de débitos e defesa em processos judiciais ou administrativos.
Os dados pessoais coletados pelo MAN4IND são utilizados para as seguintes finalidades:
O MAN4IND não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações, sempre com as garantias de segurança adequadas:
Serviços de computação em nuvem (hospedagem, banco de dados, backups), todos com contrato de processamento de dados e proteções equivalentes às desta Política.
Google Analytics, Meta Pixel e ferramentas similares, utilizados para análise de tráfego e performance de campanhas, com dados anonimizados sempre que possível.
Ferramentas de e-mail marketing, CRM e atendimento ao cliente utilizadas para envio de comunicações e gerenciamento de relacionamento.
Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente, podemos compartilhar dados com órgãos governamentais ou judiciários.
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa, seus dados poderão ser transferidos ao sucessor, que ficará vinculado a esta Política.
Os dados da plataforma MAN4IND são armazenados em infraestrutura de nuvem localizada no Brasil, em conformidade com a LGPD. Eventuais transferências internacionais de dados (para ferramentas como Google Analytics) são realizadas para países com nível adequado de proteção ou mediante cláusulas contratuais padrão.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades que justificaram sua coleta:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados:
Nos termos da LGPD (Art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato conosco pelo e-mail contato@man4ind.com.br ou pelo WhatsApp (19) 9 8343-8372. Responderemos em até 15 dias úteis.
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações que possuímos sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Retirar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados antes.
Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto, quando regulamentado pela ANPD.
Saber com quais entidades públicas ou privadas realizamos o compartilhamento dos seus dados.
Solicitar o bloqueio ou a anonimização de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
Solicitar revisão de decisões tomadas com base exclusivamente em processamento automatizado que afetem seus interesses.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, o MAN4IND comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados em prazo razoável, conforme o Art. 48 da LGPD, informando:
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos os usuários cadastrados por e-mail ou por aviso em destaque na plataforma.
A data de "Última atualização" indicada no topo desta página sempre refletirá a versão vigente. O uso continuado da plataforma após a notificação implica aceitação das alterações.
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer questão relacionada à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso time:
SUPORTE TÉCNICO
suporte@man4ind.com.brPRAZO DE RESPOSTA
Até 15 dias úteis
AUTORIDADE NACIONAL DE PROTEÇÃO DE DADOS (ANPD)
Caso não tenha sua solicitação atendida, você pode contatar a ANPD pelo portal www.gov.br/anpd.